Wafa IMA Assistance recrute des Chargés d’Assistance Juniors

Wafa IMA Assistance, filiale des grands groupes Inter Mutuelles Assistance et Attijariwafa bank, recherche activement des Chargés d’Assistance Juniors à Casablanca.

En tant que compagnie d’assurance agréée pour toutes les opérations d’assistance et de réassurance d’assistance, Wafa IMA Assistance intervient partout dans le monde, 24h/24 et 7j/7, afin de résoudre les situations les plus complexes. Grâce à l’expertise métier d’Inter Mutuelles Assistance et à la force de distribution d’Attijariwafa bank, Wafa IMA Assistance développe l’assistance au Maghreb et en Afrique de manière dynamique.

Notre capital humain, notre plus grand atout

Chez Wafa IMA Assistance, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations managériales et organisationnelles. Nous avons élaboré une politique de développement du capital humain axée sur la performance et l’épanouissement.

Conscients que la création de valeur dépend en grande partie de la qualité de nos équipes, nous nous efforçons d’attirer les meilleurs talents. Notre politique RH vise également à accompagner quotidiennement chacun de nos collaborateurs et à renforcer les performances individuelles grâce à une formation continue en phase avec l’évolution des métiers. Notre objectif est de concrétiser les orientations stratégiques de l’entreprise, de motiver et fidéliser nos collaborateurs, et de répondre à leurs aspirations en matière d’évolution de carrière et de développement professionnel.

Description du poste :

En renfort des équipes du plateau d’assistance, les Chargés d’Assistance Juniors auront pour missions :

– Prendre en charge les appels des bénéficiaires en difficulté, qu’ils soient au Maroc ou à l’étranger.
– Mettre en œuvre et coordonner les moyens nécessaires pour apporter une solution d’assistance médicale ou technique efficace et adaptée.

Profil recherché :

– Diplôme Bac+2/3.
– Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères.
– Excellentes compétences en communication.
– Sens de l’écoute et aisance relationnelle.

Rejoignez Wafa IMA Assistance et participez à notre mission d’assistance en offrant des solutions efficaces aux bénéficiaires en difficulté. Nous offrons des opportunités de carrière passionnantes, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs. Postulez dès maintenant et contribuez à notre succès en tant que Chargé d’Assistance Junior.

Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet le poste souhaité:

recrutement@wafaimaassistance.com